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자모 워킹패드 A2사용자입니다.
구입한 지 이제 1년 다 되어가는데, 2주 정도 전부터 소음이 심해졌어요.
고객센터에 전화하니까 영상을 보내달라고 해서 전송했는데 답이 없어서 다시 전화하니 다른 분이 받으셔서 곧 연락갈거니 기다리라고 한 이후 소식이 없습니다.
이 게시판에도 영상이나 소리를 올릴 수 있도록 설정을 해 놓으면 좋겠네요.
증상은 걸을 때 딱 딱 소리가 나고, 벨트가 매끄럽게 돌아가지 않고 조금 걸리는 듯한 소리와 진동이 납니다.
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장성환 고객님에게 최대한 빨리 연락을 드리도록 하겠습니다.
늦어져서 죄송합니다 고객님