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묻고답하기(Q & A)

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제목 워킹패드 수리 관련
작성자 전**** (ip:)
  • 작성일 2022-01-23 12:03:18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1410
평점 0점

자모 워킹패드를 구입한지 아직 한달이 지나지 않았는데 예상하지도 못했던 문제가 생겼네요


워킹패드 사용하면서 2-3주정도 지났을 무렵부터 벨트가 왼쪽으로 심하게 쏠린다는 느낌이 들면서 끼익끼익 소리가 심하게 났는데 별거 아닐거라고 생각하고 넘겼는데요


결국에 벨트가 쏠림현상으로 인해서 훼손되고 말았네요


사진첨부 할테니까 확인해주시고, 워킹벨트 구입한지 한달도 안됐는데 이렇게까지 되는건 너무 심하다는 생각이 듭니다


저렴한 가격도 아니고 50만원정도 주고 구매한건데 한달도 못사용해서 이렇게 되니까 굉장히 불편하고 속상하네요


무상A/S 보증기간이 별도로 있는지 궁금하고 무상 A/S를 받을 수 있는지도 궁금하네요


 
첨부파일 워킹패드.jpg
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  • 자모 운영자 2022-01-26 09:45:31 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 문의 감사합니다 고객님

    일단 이런 사건을 겪에 돼서 많이 놀라셨겠습니다. 070-5025-7866 으로 전화주시면 저희가 해당건 AS 진행 가능하기에 전화 꼭 부탁드립니다.

    벨트가 쏠림현상이 있으면 저희 사용설명서에 나와있는대로 어플로 통해 "벨트조절" 기능을 사용하셔서 벨트를 조정하시면 쏠림현상은 완화됩니다.
    말씀하시는걸 읽어보면 벨트조절을 아직 사용안하신것처럼 보입니다.
    추후에 벨트쏠림 현상이 보이시면 꼭 어플로통해 벨트 조절을 사용 부탁드립니다

    070-5025-7866 으로 전화부탁드리며 AS는 진행 가능하오니 꼭 전화 부탁드립니다.

    감사합니다.
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